Management kvality
Pro zavádění systému řízení kvality se obvykle používá norma ISO 9001, pro specifická odvětví (automotive, zdravotnické prostředky, potraviny atp.) se využívá dalších rozšiřujících nadstaveb.
Norma ISO 9001
Systém QMS dle normy ISO 9001 je použitelný pro všechny typy organizací bez ohledu na jejich velikost a obor činnosti.
Norma požaduje, aby
- vedení firmy stanovilo cíle a plány v oblasti kvality své produkce, ať už výrobků nebo služeb
- cíle byly postupně realizovány pomocí nastavených procesů
- účinnost těchto procesů byla měřena a monitorována
Norma IATF 16949
IATF 16949 specifikuje požadavky systému managementu kvality pro automobilovou výrobu. Norma vznikla z potřeby globálního dokumentu sumarizujícího požadavky na systém řízení kvality v automotive, byla zveřejněna v říjnu 2016 a nahradila normu ISO/TS 16949.
Oproti ISO 9001 obsahuje výčet konkrétních rozšiřujících požadavků pro oblast průmyslu jako jsou specifikace technického rázu na vývoj výrobku, řízení výroby, metrologii a měření a podobně. Rovněž rozšířené požadavky na řízení lidských zdrojů.
Personalio a QMS
Personalio poskytuje nástroje pro doložení shody vašich procesů s požadavky norem QMS. Tuto shodu je při auditu potřeba prokázat záznamy o jakosti. Dokumenty a procesy zahrnuté v programu Personalio jsou tyto:
- popis pracovní pozice
- identifikace požadavků školení
- plány školení
- hodnocení pracovníků
- přístup manažerů ke kvalifikačním záznamům podřízených
- záznamy školení
- hodnocení účinnosti školení
- diagramy procesů
Uvedené body odpovídají požadavkům normy IATF 16949, která je detailnější než ISO 9001, a představují tak jistotu splnění auditu dle obou těchto norem. Projděte si jejich přehled.